Técnicas cualitativas en investigación educativa aplicada. La observación de aula. Apreciaciones teóricas y prácticas. 1. Introducción. Plantearse como meta “mejorar la práctica educativa” es una tarea compleja. Por un lado porque la enseñanza eficaz no parece, de acuerdo con los paradigmas y modelos teóricos actualmente dominantes, poder identificarse de manera simple con una colección de comportamientos instruccionales más o menos fijos y bien establecidos a priori. Sino que supone una actuación diversificada y flexible por parte del profesorado, basada en un análisis continuo y contextualizado de los avances y dificultades por parte de los alumnos y de la dinámica global de la situación educativa. Esta concepción de la enseñanza como ajuste constante tiene relación con una conceptualización de la tarea docente como proceso de toma de decisiones. En este proceso el profesor, a partir de su conocimiento más o menos explícito sobre la educación y los procesos y situacion